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十堰中心城区物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作公告

来源: 十堰市住房和城乡建设局
发布时间: 2021-09-27
发布者:

????为全面贯彻落实省住建厅、市纪委关于“物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作”总体部署,进一步推动解决物业管理领域群众反映强烈的突出问题,规范物业管理行为,切实维护人民群众合法权益,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,促进物业服务行业健康有序发展,市住建局会同市发改委、市公安局、市民政局、市市场监管局,从2021年8月起,开展物业管理领域侵害群众利益问题专项整治行动。现将整治主要内容和受理举报电话公告如下:

????一、整治时间

????2021年8月至11月。

????二、整治内容

????1.以业主拖欠物业服务费、不配合管理为由,中断或以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热等损害业主合法权益的行为;?

????2.擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动;对物业区域内违法违规行为,未及时劝阻、制止,并向业主委员会和有关主管部门履行报告义务;

????3.泄露业主信息,与业委会共同侵害业主合法权益,对业主进行骚扰、恐吓、打击报复、采取暴力等违法行为;

????4.擅自撤离物业管理区域、停止物业服务;物业服务合同终止后,拒不撤离物业服务项目,不按规定办理交接手续并移交物业服务用房和有关资料等行为;?

????5.未在住宅小区显著位置公示物业服务、停车及其它有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话、公共收益收支、特种设备维保单位及联系方式等信息等行为;

????6.擅自提高物业服务收费标准,以及转供电代收加价等违规收取不合理费用行为。

????三、投诉渠道

????(一)市直部门

????市住建局: 8110771、8110856

????市发改委: 8677037

????市公安局: 8112123

????市民政局:8117107

????市市场监管局:12315

????(二)各县市区

????茅箭区住建局:8890337

????张湾区住建局:8529258

????十堰经济技术开发区房管局:8310912

????郧阳区房管局:7233208

????丹江口市房管局:5224549

????房县住建局(房地产保障中心):3250157

????竹山县房管局:4221180

????竹溪县住建局:2726467

????郧西县房管局:6227568


?????????????????????????????????????十堰市住房和城乡建设局

????????????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? 2021年9月26日